votre avis nous intéresse ! Un grand merci d'avance de prendre le temps de compléter ce questionnaire 🙂 PréambulePour commencer, quels produits de nos gammes revendez-vous ?* Uniquement des portails Uniquement des carports Les 2, principalement des portails Les 2, principalement des carports Etes-vous satisfait de votre expérience avec Europortail - Eurocarport Aluminium ?* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Plus en détails : Suite à votre expérience, quel est votre ressenti concernant les éléments suivants ?L'accompagnement des équipes* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques Le savoir-faire technique* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques La réactivité* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques La prise en charge de vos demandes de SAV* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques Le rapport qualité-prix* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques La diversité de notre offre* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques Le délai* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques La livraison* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques La finition de nos produits* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques Les documentations techniques* Très satisfait(e) Satisfait(e) Neutre Insatisfait(e) Très insatisfait(e) Remarques Focus FinitionSavez-vous que nous proposons 2 types de finition pour les portails de la gamme Contemporaine ?*La finition "moulurée" en standard et la finition "design" en option Oui, je suis au courant Non, je ne savais pas Si oui, quelle finition choisissez-vous généralement ?* Moulurée Design Très aléatoire : en fonction du choix de mon client Pour quelle(s) raison(s) ?par habitude, esthétisme, prix, autre... Si non, est-ce que cela vous importe ?* Je n'attache pas d'importance à la finition La finition moulurée me convient très bien Remarques : Nous envisageons de passer en standard la finition "design" (+ dans l'air du temps, + simple) et de proposer la finition "moulurée" en option* C'est une bonne idée C'est une mauvaise idée Pas d'opinion Remarques : Pour terminer...Auriez-vous d'autres remarques ou suggestions d'amélioration à nous remonter ?NameCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
